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従業員を守る”カスハラ”対策セミナー
開催日時:2025年1月29日(水) 19:00~21:00
開催場所:鎌倉商工会議所301会議室(御成町17-29)、オンライン(ZOOM)
顧客・取引先からの嫌がらせや過度なクレームといった“カスハラ”(=カスタマーハラスメント)によって、
従業員が深刻な被害に遭う機会は増えています。
本セミナーでは、カスハラから従業員を守り、離職を防止する対策としての接客・クレーム対応を学んでいきます。
カスハラでお悩みの事業者様、カスハラ対策についてご興味のある方は、是非お申込み下さい。
現地(鎌倉商工会議所)もしくはオンライン(ZOOM)からご参加いただけます。
▽▽▽以下フォームから参加お申込みができます▽▽▽